Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes extremos:

Responsable del tratamiento:
– Nombre y apellidos: Gonzalo Palacios Goicolea
– Actividad: Editorial Plomo Ediciones (actividad económica como persona física autónoma)
– Domicilio: Av. Talavera de la Reina 14, 1.º D — 28701 San Sebastián de los Reyes (Madrid, España)
– Correo electrónico: info@plomoediciones.es
– Sitio web: https://plomoediciones.es

El titular no tiene designado Delegado de Protección de Datos (DPD), al no estar obligado a ello conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD, dado el volumen y la naturaleza de los datos tratados.

2. Finalidades del tratamiento, base jurídica y plazos de conservación

2.1 Gestión de pedidos y clientes de la tienda online
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra en plomoediciones.es (nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono y datos de pago) son tratados con las siguientes finalidades:
– Gestión, tramitación y envío de los pedidos realizados.
– Emisión de facturas y documentos contables.
– Atención de consultas, incidencias y devoluciones.
– Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y mercantil.

Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de la relación contractual y, una vez finalizada esta, durante los plazos legalmente establecidos: 5 años para obligaciones civiles (art. 1964 Código Civil), 6 años para obligaciones contables y fiscales (art. 30 Código de Comercio y art. 66 Ley General Tributaria).

2.2 Newsletter y comunicaciones comerciales
Los datos facilitados al suscribirse a la newsletter de Plomo Ediciones (nombre y correo electrónico) son tratados con la finalidad de enviar comunicaciones periódicas sobre novedades editoriales, lanzamientos, eventos y contenidos relacionados con la actividad de la editorial.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o dirigiéndose a info@plomoediciones.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Plazo de conservación: Los datos se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite la supresión.
La plataforma de envío de comunicaciones utilizada es MailRelay (Key Sistemas y Redes S.L.), con sede en España, que actúa como encargado del tratamiento. En el momento en que se confirme la plataforma definitiva, esta política se actualizará si procede.

2.3 Atención a consultas y contacto general
Los datos facilitados a través del correo electrónico info@plomoediciones.es o del formulario de contacto de la web (nombre, correo electrónico y contenido del mensaje) son tratados con la finalidad de atender la consulta realizada.

Base jurídica: Interés legítimo del responsable en atender las solicitudes de los usuarios (art. 6.1.f RGPD) o, en su caso, ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales (máximo 3 años).

2.4 Envío de manuscritos
Las personas que remitan manuscritos a la dirección manuscritos@plomoediciones.es facilitan voluntariamente sus datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico y datos que figuren en el propio manuscrito o en el mensaje adjunto). Dichos datos son tratados con la finalidad de evaluar la obra recibida y mantener comunicación con el autor durante el proceso de valoración editorial.

Base jurídica: Consentimiento del interesado, prestado de forma implícita mediante el envío voluntario de la obra (art. 6.1.a RGPD).
Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el periodo de evaluación del manuscrito (máximo 6 meses) y, en caso de publicación, durante toda la vigencia de la relación contractual con el autor y los plazos legales posteriores. En caso de no publicación, los datos y el manuscrito serán eliminados transcurrido el plazo de evaluación, salvo que el autor solicite expresamente su devolución.
Plomo Ediciones no solicitará datos personales sensibles a los autores. Si el manuscrito contiene datos de terceros, el remitente es responsable de contar con las autorizaciones necesarias.

2.5 Análisis estadístico del tráfico web (Google Analytics 4)
El sitio web utiliza Google Analytics 4, servicio de analítica web prestado por Google LLC (Estados Unidos). Esta herramienta recoge información sobre el comportamiento de los visitantes (páginas visitadas, tiempo de permanencia, procedencia del tráfico, dispositivo utilizado, etc.) mediante cookies y tecnologías similares, con la finalidad de analizar el uso del sitio y mejorar su funcionamiento.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), obtenido a través del panel de gestión de cookies al acceder al sitio web.
Transferencia internacional: Google LLC puede transferir datos a servidores ubicados en Estados Unidos. Esta transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework.
Plazo de conservación: Los datos de Analytics se conservan durante 14 meses desde su recogida, conforme a la configuración aplicada en la propiedad de Google Analytics.
Más información: https://policies.google.com/privacy

2.6 Píxel de seguimiento de Meta (Facebook/Instagram)
El sitio web puede utilizar el píxel de Meta Platforms Ireland Limited, herramienta que permite medir la eficacia de las campañas publicitarias en Facebook e Instagram y crear audiencias personalizadas para la difusión de contenidos editoriales.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), obtenido a través del panel de gestión de cookies.
Transferencia internacional: Meta Platforms Ireland Limited puede transferir datos a Meta Platforms Inc. (Estados Unidos), amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo y el EU-U.S. Data Privacy Framework.
Más información: https://www.facebook.com/privacy/policy/

3. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes supuestos:

3.1 Encargados del tratamiento
Para la prestación de los servicios vinculados a la actividad editorial, Plomo Ediciones recurre a los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito o se suscribirán los correspondientes contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD:

– Raiola Networks S.L. — proveedor de alojamiento web (hosting) en España. Los datos de la web se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea.
– Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — procesamiento de pagos con tarjeta de crédito/débito a través de la tienda online.
– PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburgo) — procesamiento de pagos a través de PayPal.
– MailRelay / Key Sistemas y Redes S.L. (España) — plataforma de envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico.
– Google LLC (Estados Unidos) — analítica web mediante Google Analytics 4.
– Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) — píxel de seguimiento para análisis publicitario.
– Automattic Inc. / WooCommerce (Estados Unidos) — plataforma de gestión de tienda online integrada en WordPress.

Todos los encargados del tratamiento garantizan niveles de protección adecuados conforme al RGPD.

3.2 Obligaciones legales
Los datos podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando así lo exija la normativa aplicable (Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, etc.).

3.3 Redes sociales
Plomo Ediciones dispone de perfiles en las siguientes redes sociales: Instagram, Facebook y TikTok. Los datos que los usuarios faciliten a través de dichas plataformas (comentarios, mensajes directos, interacciones) quedan sujetos a las políticas de privacidad de cada plataforma. Se recomienda consultar dichas políticas antes de interactuar:
– Instagram / Facebook: Meta Platforms Ireland Limited — https://www.facebook.com/privacy/policy/
– TikTok: TikTok Technology Limited (Irlanda) — https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

4. Derechos de los interesados

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, cualquier persona cuyos datos sean tratados por Plomo Ediciones puede ejercer los siguientes derechos:

– Derecho de acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y, en su caso, acceder a los mismos.
– Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
– Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en particular cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del responsable.
– Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el art. 18 RGPD.
– Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
– Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo basado en el consentimiento.
– Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles, en los supuestos previstos en el art. 22 RGPD.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede dirigirse por escrito a:
– Correo electrónico: info@plomoediciones.es
– Correo postal: Gonzalo Palacios Goicolea — Plomo Ediciones — Av. Talavera de la Reina 14, 1.º D — 28701 San Sebastián de los Reyes (Madrid, España)

La solicitud deberá incluir nombre y apellidos del solicitante, copia de su DNI u otro documento identificativo, descripción del derecho que desea ejercer y dirección a efectos de notificación.

El responsable responderá a las solicitudes en el plazo máximo de un mes a partir de su recepción, prorrogable hasta tres meses en casos de especial complejidad, previa comunicación al interesado.

Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control:
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:
– Web: https://www.aepd.es
– Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es
– Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web plomoediciones.es utiliza cookies propias y de terceros. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web, con el fin de recordar sus preferencias o analizar su comportamiento de navegación.

5.1 Tipos de cookies utilizadas
– Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y el proceso de compra (gestión del carrito, sesión de usuario, aceptación de cookies). No requieren consentimiento.
– Cookies funcionales: permiten recordar las preferencias del usuario (idioma, moneda, método de pago guardado). Se activan únicamente con el consentimiento del usuario.
– Cookies analíticas (Google Analytics 4): recogen información estadística sobre el uso del sitio con el fin de mejorar su funcionamiento. Se activan únicamente con el consentimiento del usuario.
– Cookies de marketing (píxel de Meta): permiten medir el rendimiento de campañas publicitarias y crear audiencias. Se activan únicamente con el consentimiento del usuario.

5.2 Gestión del consentimiento
Al acceder al sitio web por primera vez, aparecerá un banner de cookies que permite al usuario aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurar sus preferencias de forma granular. El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo al panel de gestión de cookies disponible en el footer del sitio web.

La gestión técnica del consentimiento de cookies se realiza a través de Complianz, herramienta de gestión de privacidad conforme al RGPD y a las directrices de la AEPD.

5.3 Desactivación de cookies desde el navegador
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. A continuación se incluyen los enlaces a las instrucciones de los principales navegadores:
– Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
– Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
– Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
– Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de la tienda online, incluido el proceso de compra.

6. Seguridad de los datos

Plomo Ediciones ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Entre las medidas implementadas se encuentran:
– Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS (certificado SSL emitido por Let’s Encrypt).
– Acceso al panel de administración del sitio web protegido mediante contraseña robusta y autenticación de dos factores.
– Sistema de copias de seguridad automáticas diarias almacenadas en la nube (UpdraftPlus).
– Firewall de aplicación web (WAF) y sistema de detección de intrusiones (Wordfence Security).
– Alojamiento web en servidores ubicados en la Unión Europea (Raiola Networks S.L.).

No obstante, el responsable no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas. En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, se notificará a la AEPD en el plazo de 72 horas desde su detección y, en su caso, a los propios interesados afectados.

7. Menores de edad

Los servicios de Plomo Ediciones no están dirigidos a menores de 14 años. De conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela.

Si el responsable detectase que ha recabado datos de un menor de 14 años sin el consentimiento parental, procederá a su eliminación de forma inmediata. Si tiene conocimiento de ello, puede comunicarlo a info@plomoediciones.es.

8. Modificaciones de la política de privacidad

Plomo Ediciones se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de la propia actividad editorial.

Cualquier modificación sustancial será comunicada a los usuarios a través del sitio web y, en su caso, por correo electrónico a los suscriptores de la newsletter. La fecha de la última actualización figura en el encabezado del documento.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo Plomo Ediciones protege la información personal de sus usuarios.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente política de privacidad se rige por la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos, en particular:
– Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
– Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
– Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación.
– Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del tratamiento de datos personales, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Última actualización: 10 de junio de 2025
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